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採用段階での人物理解を強化し、若手職員の休職リスクを低減

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TAL

[業種:自治体|従業員規模:非公開]

  • 面接だけでは把握しきれない特性を事前に可視化
  • コミュニケーション力やストレス耐性を選考の参考に
  • 採用段階のデータを現場フォローや休職リスク低減に活用

課題

  • 若手職員の心身不調による休職が増加
  • 入職前に人材特性を把握できず、対応が後手になっていた

行政サービスを取り巻く環境変化や業務負荷の増大により、若手職員の心身不調による休職が増えていました。
「入職前から人材の特性を把握できていれば、異なる対応ができたのではないか」という声があがり、採用段階での人物理解の必要性が明確化しました。

導入の決め手

  • 採用時に候補者の特性を把握できる
  • 面接だけでは見えない側面を補完できる

選考段階で候補者の特性を把握する手段として、適性検査JRACを導入。面接だけでは判断しきれない側面をデータで補完できる点が評価されました。
また、冊子検査式により試験会場で一斉受検が可能であることも、導入の決め手となりました。

導入後の効果

  • コミュニケーション力やストレス耐性など、重要特性を面接の参考にできる
  • 適性検査を取り入れることで、休職リスク低減の一助となった

適性検査結果は、面接や選考の参考として活用しています。特に、コミュニケーション力やストレスへの対応力、コンプライアンス面などに着目し、評価を補完。
他の取り組みと併せて、休職者増加を防ぐ一要素となっています。

担当者コメント

「入職前に職員の特性を把握できることで、面接時の判断がより具体的になりました。採用時のデータが、現場でのフォローにも役立っています。」

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